01
Diagnóstico LOPDP
Revisión inicial de brechas: documentos, procesos, bases de legitimación, proveedores, riesgos y medidas de protección.
01 / Inicio
DPO externo, diagnóstico LOPDP y defensa ante la Superintendencia. Cumplimiento que se demuestra con evidencia, no con declaraciones.
Desliza
02 / Servicios
Acompañamos a organizaciones ecuatorianas a cumplir la normativa de protección de datos. Los seis servicios siguen el recorrido real de un expediente: saber dónde estás, cumplir, sostenerlo en el tiempo y defenderte si hace falta.
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Revisión inicial de brechas: documentos, procesos, bases de legitimación, proveedores, riesgos y medidas de protección.
02
Determinamos si tu organización está obligada a designarlo, delimitamos sus funciones y responsabilidades, y dejamos constituida la evidencia de cumplimiento.
03
Asumimos la función con acompañamiento especializado, para organizaciones que necesitan cubrir el rol sin levantar una estructura interna permanente.
04
Evaluamos tu exposición sancionatoria —bases de legitimación, atención de derechos, políticas y evaluaciones de impacto— y priorizamos las correcciones.
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Representación y defensa ante denuncias de titulares, procedimientos administrativos sancionatorios y controversias sobre datos personales.
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Gestionamos las solicitudes para retirar datos personales de los sistemas de consulta pública de la Fiscalía.
0,1% – 0,7%
Multa por infracción leve, sobre el volumen de negocio del ejercicio anterior.
0,7% – 1%
Multa por infracción grave, sobre la misma base de cálculo.
15 días
Plazo máximo para atender a un titular que ejerce sus derechos.
03 / Nosotros
Que nuestros clientes puedan demostrar su cumplimiento de la LOPDP ante la Superintendencia con documentación verificable, y no con buenas intenciones.
Ser el equipo de referencia en Ecuador para las organizaciones obligadas a designar un Delegado de Protección de Datos que no tienen estructura interna para sostenerlo.
Criterio sustentado: no afirmamos un incumplimiento que no podamos anclar a la norma o a una resolución. Informamos lo que encontramos, aunque no estuviera en el alcance. El dato ajeno se trata como propio.
Cuatro etapas: diagnóstico inicial, plan de cumplimiento, implementación y acompañamiento continuo como DPO. Alcance cerrado antes de empezar, y un informe que se explica a quien decide.
04 / Call to Action
Cuéntanos qué datos trata tu organización. Sales de la llamada sabiendo qué te exige la LOPDP y dónde estás expuesto.
El monto de una multa no depende solo del tamaño de la organización: pesan la reincidencia, el número de titulares afectados y la evidencia de cumplimiento que puedas presentar ante la Superintendencia.
Guayaquil es el principal puerto del país y el centro de una economía diversa: comercio exterior, logística, industria camaronera y acuícola, retail, banca y servicios. Esa diversidad implica que las empresas guayaquileñas manejan información personal en contextos muy distintos entre sí, desde bases de exportación hasta programas de fidelización de tiendas físicas.
Esta guía explica qué significa la protección de datos personales para una empresa en Guayaquil y cómo aplicarla de forma práctica, sin perder de vista la realidad operativa de la ciudad.
La protección de datos personales es el conjunto de principios, prácticas y obligaciones legales que buscan que la información que identifica a una persona —nombre, cédula, correo, historial de compras, datos laborales— se trate de forma responsable, con una finalidad clara y con medidas que reduzcan el riesgo de mal uso o filtración.
En Ecuador, este tratamiento está regulado por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), que aplica a cualquier organización que recolecte, almacene o use información personal, sin importar su tamaño.
Las empresas exportadoras y logísticas de Guayaquil manejan información de trabajadores, transportistas, proveedores y clientes internacionales, muchas veces cruzada con sistemas de aduanas y plataformas de seguimiento.
El sector camaronero maneja datos de trabajadores, proveedores, exportadores y clientes internacionales dentro de cadenas de suministro complejas, donde la información circula entre distintas plataformas tecnológicas.
El retail guayaquileño combina datos de tiendas físicas con canales digitales: programas de fidelización, ecommerce, cookies y campañas publicitarias que generan grandes volúmenes de información de clientes.
Guayaquil concentra buena parte del sistema financiero del país, con instituciones que procesan información especialmente sensible: identidad, historial crediticio y comportamiento transaccional.
Además de la información de clientes y empleados, muchas empresas de la ciudad manejan datos de proveedores internacionales, transportistas, agentes aduaneros y socios comerciales. Esta combinación de actores hace que el mapa de datos personales de una empresa guayaquileña suela ser más amplio que el de una organización con operación puramente local.
Identificar ese mapa —qué información existe, dónde vive y quién tiene acceso— es el primer paso de cualquier estrategia seria de protección de datos.
La implementación comienza con un diagnóstico de los sistemas que la empresa utiliza: CRM, plataformas de exportación, sistemas de recursos humanos, ecommerce y herramientas de marketing.
A partir de ese diagnóstico se definen políticas internas, se ajustan contratos con proveedores y transportistas, se establecen mecanismos para que las personas ejerzan sus derechos y se capacita a los equipos que manejan información sensible.
Contar con un Delegado de Protección de Datos o un DPO externo ayuda a que este proceso funcione de manera continua, ajustándose a los cambios propios de una operación tan dinámica como la de Guayaquil.
Una empresa camaronera necesita ordenar información productiva, de exportación y de proveedores tecnológicos. Una empresa de retail necesita revisar sus bases comerciales, cookies y plataformas de fidelización. Una institución financiera necesita reforzar la seguridad de sus canales digitales y procesos de onboarding. Y una empresa logística necesita revisar cómo comparte datos con transportistas y sistemas de seguimiento.
Cada industria requiere un enfoque distinto, y una implementación efectiva de la ley se adapta a esas diferencias en lugar de aplicar una política genérica.
Atendemos empresas de Guayaquil y su área de influencia con un modelo de acompañamiento remoto, híbrido o con visitas puntuales, según la estructura de cada organización.
Nuestra experiencia junto a empresas aliadas como HELLO 360, IQ LATAM, Alpha SEO y MUNIK nos permite comprender cómo circula la información dentro de empresas comerciales, logísticas y tecnológicas con operación en la ciudad.
La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), que aplica a cualquier organización que trate información personal en el país.
Manejan las mismas obligaciones generales de la ley, pero suelen requerir mayor atención porque comparten información con más actores: transportistas, agentes aduaneros y clientes internacionales.
Conviene analizarlos en conjunto: ambos canales generan datos personales y, cuando se conectan entre sí, el mapa de información se vuelve más complejo y requiere una revisión integral.
Sí. La ley aplica sin importar el tamaño de la organización, aunque el nivel de riesgo y la complejidad de las medidas pueden variar según el volumen de datos que maneje.
Depende del tamaño y la complejidad de la empresa, pero el proceso siempre comienza con un diagnóstico claro, seguido de políticas, contratos y procesos ajustados a la operación real del negocio.
No es obligatorio para todas las organizaciones, pero resulta especialmente útil para empresas con cadenas de suministro complejas, operación de comercio exterior o grandes volúmenes de datos comerciales.